Sosyal Medya İletişimi ve İçerik Pazarlama Nedir?
Sosyal medya; zaman ve mekân sınırlaması olmadan, paylaşımın ve tartışmanın, fikir beyan etmenin esas olduğu dijital bir iletişim platformu olarak hayatımızda yer alıyor. Markalar da bu iletişime ortak olup, kendi kimliklerini yaratarak sosyal medya ve içerik pazarlama stratejilerini oluşturuyor ve müşterileri ile bu kanallar aracılığıyla diyaloglarını yürütüyor.İçerik pazarlaması ise; istek ve beklentileri net olarak anlaşılmış hedef kitlelerin dikkatlerini çekmek, markayla duygusal bağ kurmalarını sağlamak ve müşteri haline getirmek için belli bir değer taşıyan içeriklerin üretilip markanız için kâr veya fayda sağlayacak davranışlara yönlendiren bir pazarlama tekniğidir. Bloglar, internet siteleri, Facebook/Twitter/Instagram gibi sosyal medya platformları, çevrim içi seminerler ve paneller içerik pazarlamasında hedef kitlenize ulaşmak için birer kanal olabilir.
İçerik pazarlamasının amaçları; marka farkındalığı yaratmak, müşteri bağlılığını sağlamak, karşılıklı güven ortamı oluşturmak ve potansiyel müşterilerin dikkatini çekmektir.
Sosyal medya platformları markaların içerik üretimi ve paylaşımı için avantajlı bir ortamdır. Ancak yukarıdaki amaçlara ulaşmak için üretilen içeriklerin kalitesinin de büyük önem taşıdığını vurgulamamız gerekir. Ancak yaratıcı ve doğru içerikler üreterek hedef kitlenize mesajlarınızı iletebilirsiniz.